Внеплановая эвакуация гостей
Уважаемые гости и жители комплекса!
Вечером 03 апреля 2024 года произошла нештатная ситуация, поступила информация о минировании.
Мы понимаем ваше волнение и беспокойство, нам действительно очень жаль, что так произошло. Но эту ситуацию мы не могли предвидеть и как-то на нее повлиять.
Отметим, что безопасность гостей – наш главный приоритет. По этой причине сотрудники отеля действовали быстро, согласно четкой инструкции, изложенной в Правилах проживания в отеле, а именно проинформировали гостей по громкой связи и запустили процесс эвакуации.
Далее на месте уже руководили процессом правоохранительные органы.
Как только комплекс был полностью проверен и стало ясно, что угрозы жизни и здоровью гостей нет, было разрешено вернуть гостей в свои номера.
Сейчас нам предстоит разобраться и установить виновников произошедшего и обеспечить их привлечение к ответственности в соответствии с законом.
Ваша безопасность является нашим главным приоритетом, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить её на высшем уровне.
С уважением,
Команда апарт-отеля VALO
