Внеплановая эвакуация гостей
Уважаемые гости и жители комплекса!
Вечером 03 апреля 2024 года произошла внештатная ситуация. В наш апарт-отель поступила информация от злоумышленников о минировании. Мы понимаем ваше волнение и беспокойство, и сожалеем о произошедшем. К сожалению, предвидеть ситуацию или повлиять на неё не представлялось возможным. Затем был инициирован процесс эвакуации всех проживающих.
Отметим, что безопасность гостей — наш главный приоритет. По этой причине сотрудники отеля незамедлительно предприняли действия в соответствии с четко изложенными инструкциями, содержащимися в Правилах проживания в отеле. Персонал своевременно отреагировал на ситуацию и сразу проинформировал гостей по громкой связи о происходящем.
Далее на месте уже руководили процессом правоохранительные органы. Как только комплекс был полностью проверен и стало ясно, что угрозы жизни и здоровью гостей нет, гостям разрешили вернуться в свои номера.
В ближайшее время нам предстоит разобраться в причинах произошедшего и установить личности виновников и обеспечить их привлечение к ответственности в соответствии с законом.
Ваша безопасность является нашим главным приоритетом, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить её на высшем уровне.
С уважением,
Команда апарт-отеля VALO
