Pet Friendly Hotel

Sorry, this entry is only available in Russian.

Отправляясь в путешествие, теперь не надо искать, с кем оставить питомца. В апарт-отеле ВАЛО/VALO можно останавливаться вместе с домашними животными. Мы понимаем, что ваш питомец – это часть вашей семьи, и поэтому готовы предоставить ему комфортное и безопасное проживание вместе с вами. 

Для обеспечения уюта необходимые аксессуары можно привезти с собой, либо взять в отеле в аренду/купить:

• коврик под миску 
• миску для питания и воды
• лежанку 
• одноразовые пелёнки

При размещении с домашними животными взимается дополнительная оплата, установленная в правилах проживания с животными. 
Чтобы отдых был комфортным всем, мы просим соблюдать несколько простых правил.

Правила проживания животных в отеле

1. Домашние животные, которые могут жить в ВАЛО/VALO, — это кошки и собаки весом до 5 кг и не выше 40 см в холке. Исключение — собаки-поводыри. Проживание диких животных, грызунов и рептилий не разрешается.
2. Один апартамент — один питомец.
3. Размещение с животными возможно в отелях ВАЛО Отель Сити/VALO Hotel City и Рамада/Ramada. В отеле Нетковрк/Network — только с собаками.
4. Для проживания животного в отеле необходим ветеринарный паспорт и сертификат прививок. Отель оставляет за собой право в любой момент запросить предоставление этих документов.
5. При посуточном проживании с животными взимается невозвращаемый сбор 1 000 руб./сутки за каждую ночь, дополнительно к стоимости номера. Сбор покрывает усилия и время, затраченные на более тщательную уборку помещения во время и после вашего визита, поскольку некоторые гости могут страдать аллергией. 
6. При долгосрочном проживании (более 30 суток) размещение с домашним питомцем стоит 7 000 руб./месяц. Также взимается обязательный обеспечительный платёж (залог), который возвращается в полном объёме после проверки апартамента сотрудниками хозяйственной и инженерной служб на наличие порчи, с предоставлением соответствующего акта.
7. Во время перемещения по коридорам, в лифтах и лобби отеля животное должно находиться на поводке/в наморднике или в сумке-переноске.
8. Животные не должны выгуливаться на территории комплекса. Контролируйте вашего питомца и не позволяйте ему подходить к другим гостям без разрешения.
9. Уборка номера проводится исключительно при отсутствии животного или при нахождении его в клетке или переноске в присутствии хозяина. 
10. Договоритесь с сотрудниками ресепшен об удобном для вас времени уборки номера. 
11. Запрещается мыть животных в ванной, а также использовать для вытирания полотенца, простыни и любой текстиль из оснащения апартамента.
12. Пожалуйста, кормите питомца из посуды, специально предназначенной для кормления животных, и не используйте для этого посуду из оснащения вашего апартамента. Посуду для кормления можно взять в аренду на стойке receprion. 
13. Питомцы, которые обычно ведут себя очень тихо, могут шуметь в незнакомой обстановке. Пожалуйста, следите за тишиной, так как Ваш питомец может доставить беспокойство другим. 
14. Помните, что вы несёте ответственность (в т.ч. финансовую) за любые повреждения имущества, расходы на уборку, травмы или нарушения тишины, вызванные вашим питомцем.
15. Настоящие Правила и рекомендации созданы для обеспечения безопасности и комфорта домашних животных, гостей, путешествующим с ними, а также других гостей – с или без домашних животных и сотрудников отеля. 
16. Наша служба консьержей может дать информацию о зоомагазинах рядом с отелем и рассказать про удобные для прогулки с собакой места.
17. Отель имеет право отказать в размещении с животными без объяснения причин.